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Consultant Customer Service Microsoft Dynamics 365 Business Central - Focus Consulting (m/w/d)

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STARTE DEINE ERFOLGSSTORY - BEI EINEM DER „TOP ARBEITGEBER MITTELSTAND 2023“  
Über 200 Mitarbeiter*innen, fünf Standorte, ein Team: Wir sind YAVEON, Digitalisierungsexperte als zertifizierter Microsoft-Partner und suchen DICH – unser nächstes Ass im Ärmel!

Consultingtalente und IT-Freaks aufgepasst! Von der Aufnahme der Anforderungen über die Erstellung des funktionalen Designs bis hin zur Durchführung von Tests. Du rockst gemeinsam mit uns im Team eine Bandbreite an Aufgaben und hast dabei immer die anfallenden Consulting-Tätigkeiten im Customer Service fest im Griff. Der Spaß kommt dabei aber nie zu kurz – wir wollen, dass Du gerne zur Arbeit kommst!    

Das könnten Deine Aufgaben sein:

  • Du betreust unsere Bestandskunden bei Anfragen in den Systemen ERP, ECM und/oder BI - vorwiegend in den Modulen Supply Chain, Produktion und Logistik.
  • Keine Lust auf Hotline? Bei uns wird kein First-Level Support geleistet! Du möchtest unsere Kunden wirklich weiter bringen und neue Funktionen mit ihnen umsetzen? Dann bist Du bei uns goldrichtig! 
  • Zu Deinen Aufgaben gehört die Ad hoc Hilfestellung auf Basis von Kundentickets. Primär wird mit einem internen Ticketsystem gearbeitet, weiterhin werden Anfragen auch per Remote-Zugriff bzw. Telefon gelöst.
  • Die selbständige Umsetzung der Anforderungen unserer Kunden ist für Dich kein Problem. Dazu gehört die Erstellung des funktionalen Designs, die Durchführung von Tests und die Auslieferung an unsere Kunden.
  • Die enge Zusammenarbeit mit den Kollegen/innen gehört für Dich dazu – denn im Team geht es einfach besser. Bei komplexen bzw. sehr technischen Anforderungen beziehst Du deshalb unsere erfahrenen Consultants und Developer mit ein.

Das bringst Du mit:

  • Du passt zu uns, wenn Du für IT brennst & etwas im Team bewegen möchtest.
  • Wenn Du noch Erfahrungen mit Projekten im Bereich ERP-Systeme (insbesondere mit Microsoft Dynamics 365 Business Central) oder praktisches Wissen aus unseren Ziel-Branchen mitbringst, wäre das ein perfektes Match!

Das bieten wir Dir:

  • Familiäre Unternehmenskultur​
  • Persönliche Weiterentwicklung​
  • Neueste Technik und modernes Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice-Option, 30 Tage Urlaub
  • Onboarding-Programm mit Trainer-/Patensystem
  • Internes Schulungssystem Learning@YAVEON
  • Sommer- & Weihnachtsfeier, Teamevents​
  • Bike- & Laufgruppe, Chill-Out-Area mit Tischkicker, Billard oder Spielekonsole​
  • (E-)Bike-Leasing & Corporate Benefits
  • Matching-Prämien
  • ​Getränke- & Obstflatrate​
  • Betriebliche Altersvorsorge​

Deine Ansprechpartnerin:

Du hast noch Fragen zu YAVEON oder den Jobangeboten? Ich freue mich, sie Dir telefonisch bzw. per E-Mail zu beantworten oder Dich bei einem virtuellen Kaffee kennenzulernen.

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